Nuestro equipo comercial recibió un “lead” o “prospecto” de una empresa que tiene 20 empleados. La primera pregunta que nos hizo fue: ¿puedo automatizar los procesos de mi empresa a pesar de que es pequeña? Muchos pensarían que no, pero la respuesta no es de blanco y negro, tiene sus matices y aquí se los voy a explicar.
Durante años se ha vendido una idea equivocada en el mundo empresarial: que la automatización es un lujo reservado para grandes compañías, multinacionales o empresas con enormes departamentos de tecnología, y no es así.
Lo más recomendable es conocer el estado actual de tu empresa, y tomar la mejor decisión de cara al proceso. Esto significa que, automatizar no depende del tamaño de tu empresa, y sí, de conocer quiénes, y cuántas personas desempeñan esa actividad que quieres ejecutar de forma autónoma sin intervención humana.
Tengo un dicho que siempre le digo a todos mis clientes: “lo que requiere un tercer paso ya puede ser automatizado”, así que ese puede ser un primer parámetro para tomar la decisión, y contactarnos para el cambio que requiere tu empresa; y un segundo punto a tener en cuenta, es que en el proceso que quieres ajustar existan al menos dos personas trabajando.
¿Por qué? Cuando un proceso involucra a varias personas, comienzan a aparecer los mayores riesgos operativos. La información se puede perder, se duplican tareas, y se crean cuellos de botella. Por eso, Si la información no fluye automáticamente entre ellas vemos una gran oportunidad de mejorar el proceso gracias a la automatización.
Si todo lo anterior resuena con lo que está sucediendo en tu empresa entonces puede ser una gran oportunidad para realizar los cambios que necesitas. Puedes buscar en nuestro sitio web www.oblicua.co más información, o escribirnos directamente para que agendemos una conversación inicial.